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艾铮品质

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艾铮品质--永无静止之标准

    品质是自我不懈的反省与改进。在追求品质中进行改进,通过改进追求更高品质。品质随需求及各项条件不断改进,才是品质的核心思想。品质实质上是追求卓越永无止境的学习。提升品质的目标是追求零缺点,是追求好品质的历程。品质不是争取获得的一项成就,而是支持某个人与公司生命与灵魂的精神力量,是在永无止境的过程中获得自我满足的境界。美国心理学家卡,罗吉斯曾言;美好的人生是一种过程而非目的和状态是方向而不是终点。

艾铮品质--努力保证实现“零缺点”

    似乎一看到“零缺点”,我们就会从直觉上来判断说产品或服务的零缺陷是不可能的,但我们这里所指得零缺点,也不是绝对的指某项产品或服务的尽善尽美。近来提出的经济管理中的“零缺点”;是指企业活动应保证企业所设的品质等级,能够完全符合起标准。如既定标准为百万分之一,那么在这个标准之上,就可以从产品质量方面来讲是达到零缺点了。也就是说标准既然定下来,就要作为一个发生作用的行动的尺度与标准,并以此作为我们工作考核的重要方面。

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